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FAQ

Häüfig gestellete Fragen im Sapperlot thematisch sortiert.

FAQ // Karten, Reservierungen & Gutscheine

Veranstaltung wird (kurzfristig) verlegt – was nun?

Leider kommt es auch vor, dass Veranstaltungen (auch kurzfristig) verlegt werden müssen. Ob der/die Künstler:in krank wird oder aus sonstigen Gründen den Termin nicht wahrnehmen kann, lässt sich nicht voraussehen. Natürlich sind wir bemüht Sie persönlich, sofern Kontaktdaten vorhanden, möglichst zeitnah zu informieren. Grundsätzlich gilt:

Ihre Tickets für die verlegte Veranstaltung behalten Ihre Gültigkeit und werden automatisch auf den Ersatztermin eingebucht!


Keine Zeit am Ersatztermin?

Ab dem Datum der verlegten Veranstaltung haben Sie 5 Werktage Zeit uns mitzuteilen, ob Sie die Karten rückerstattet, in andere Veranstaltungen umgebucht oder in Gutscheine umgewandelt haben möchten. Ihre Tickets werden dann selbstverständlich rückerstattet. Auf Wunsch können die Karten auch auf andere Veranstaltungen umgebucht oder in Gutscheine umgewandelt werden.

Senden Sie uns eine Mail mit allen relevanten Buchungsdaten (wie Ticket/Code, Name, Kontonummer für Rückerstattung) an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Nach den 5 Werktagen gelten ihre Tickets als verbindlich für den Ersatztermin gebucht.


Wir bedanken uns herzlichst für Ihr/Euer Verständnis und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!

Veranstaltung fällt (kurzfristig) ersatzlos aus – was nun?

Leider kommt es auch vor, dass Veranstaltungen (auch kurzfristig) abgesagt werden müssen. Ärgerlich für Euch/Sie und uns! Unentgeltlich Veranstaltungen abzuwickeln, macht alles andere als Spaß …

Ihre Tickets werden dann selbstverständlich rückerstattet. Auf Wunsch können die Karten auch auf andere Veranstaltungen umgebucht oder in Gutscheine umgewandelt werden.

Ab dem Datum der abgesagten Veranstaltung haben Sie 5 Werktage Zeit uns mitzuteilen, ob Sie die Karten rückerstattet, in andere Veranstaltungen umgebucht oder in Gutscheine umgewandelt haben möchten.

Senden Sie uns eine Mail mit allen relevanten Buchungsdaten (wie Ticket/Code, Name, Kontonummer für Rückerstattung) an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Wir bedanken uns herzlichst für Ihr/Euer Verständnis und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!


Wer uns mag und es sich leisten kann: Wir freuen uns natürlich auch über Kartenspenden.

Sind Platzreservierungen möglich?

Grundsätzlich gilt im Sapperlot freie Platzwahl. Der Kunde erwirbt mit der Eintrittskarte einen Sitzplatz. Anspruch auf einen bestimmten, oder mehrere zusammenhängende Plätze besteht jedoch nicht. Allerdings bietet das Sapperlot regelmäßig kleinere Kontingente zur Platzreservierung für Gruppen an. Die reservierten Plätze sind unbedingt 30 Minuten nach Einlass einzunehmen, da die Reservierung mit Rücksicht auf andere Gäste sonst verfällt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Freihalten von Plätzen durch einzelne Gäste für Gruppen, die später kommen, nicht gestattet werden kann. Um Ihnen einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie ihre Plätze pünktlich einzunehmen.

Bei KulturSalon Veranstaltungen gelten Sonderregeln


Platzreservierungen nur für Gruppen
Platzreservierungen im Theatersaal ab 06 Personen
Platzreservierungen auf der Empore: ab 05 Personen


XXL Plätze
XXL Plätze sind auf Anfrage zum Aufpreis möglich. Telefonische Anfrage mindestens 48 Stunden vor dem Gastspiel möglich unter: 0157 8856 1683


Club/Konzert/Dancefloor Veranstaltungen
Bei Club/Konzert/Dancefloor-Veranstaltungen gibt es keine Sitzplatzgarantie!


Platzreservierungen für SappaLostra-Mitglieder
SappaLostra-Mitglieder erhalten (außer bei Club/Konzert/Dancefloor-Veranstaltungen) Sitzplatzreservierungen laut Vereinssatzung. Und natürlich sind wir bemüht unseren Freund:Innen ihren „Lieblingsplatz“ zu reservieren. Das gelingt uns nicht immer – aber wir haben Euch immer im Blick.

Wieviele Plätze hat das Sapperlot?

Das Theater Sapperlot hat max. 99 Sitzplätze.

Gibt es Ermäßigungen?

Das Theater Sapperlot erhält keine Spielstättenförderung, weder über unsere Kommune noch über das Land Hessen, somit können wir Ihnen leider keine Ermäßigungen gewähren.

Wann ist Einlass bzw. Veranstaltungsbeginn?

Veranstaltungszeiten

Montag bis Samstag:
Einlass: 18:30 Uhr | Beginn: 20:00 Uhr

Sonntag:
Einlass: 17:30 Uhr | Beginn: 19:00 Uhr


Ausnahmen
Ausnahmen bestätigen die Regeln: Bei KulturSalon /Musikveranstaltungen/Konzerten /Sommerbühnen / Tanzwirtschaft / Quiz und Karaoke Show entnehmen sie die Einlasszeiten bitte der Homepage. Wichtig! Da sich kurzfristig Änderungen im Spielplan ergeben können, schauen Sie bitte noch einmal auf unsere Homepage
Wie funktioniert die Abendkasse?

Wie funktioniert die Abendkasse?

Am Veranstaltungstag gilt grundsätzlich der Abendkassenpreis. Die Abendkasse öffnet entsprechend den Veranstaltungszeiten. Für Mitglieder in unserem Kulturförderkreis SappaLostra gilt die Vereinssatzung.

Veranstaltungszeiten
Montag bis Samstag
Einlass: 18:30 Uhr | Beginn: 20:00 Uhr
Sonntag:
Einlass: 17:30 Uhr | Beginn: 19:00 Uhr


Reservierte Karten an der Abendkasse:
Reservierungen für die Abendkasse müssen bis 30 Minuten nach Einlass an der Kasse abgeholt werden. Ein Rechtsanspruch besteht nicht. Danach gehen die Karten in den Verkauf.

Wie bekomme ich Karten online?

Online Karten buchen über das Ticketportal ADTICKET/RESERVIX

Fast alle Veranstaltungen des Theater Sapperlots können bequem, mit komplettem Online-Service über das Ticketportal ADTICKET/RESERVIX gebucht werden.


Achtung: Karten für das Theater Sapperlot gibt es ausschließlich über ADticket und uns direkt. Tickets von sogenannten Ticketbörsen wie Viagogo sind nicht gültig! Lasst euch nicht abzocken!

Kann ich Karten direkt im Vorverkauf erwerben?

Für Gäste aus unserer Region haben wir Vorverkaufstellen in Lorsch, Bensheim, Heppenheim und Worms.

Mein gewünschtes Gastspiel ist bereits ausverkauft! Und jetzt?

Versuchen Sie es gerne an der Abendkasse. Mit etwas Glück gibt es vielleicht die eine oder andere Restkarte.
Mit etwas Glück können Sie auch in unserem Gästebuch/Kartentauschbörse fündig werden.

Achtung! Karten für das Theater Sapperlot gibt es ausschließlich über ADticket und uns direkt. Tickets von sogenannten Ticketbörsen wie Viagogo sind nicht gültig! Lasst euch nicht abzocken!

Gutscheine im Theater Sapperlot einkaufen, einlösen oder verschenken?

Der Gutschein ist ein kleines Inhaberpapier gemäß § 807 BGB und ist im Sapperlot ab Ausstellungsjahr 01 Jahr gültig. Eine Auszahlung oder Rückerstattung kann nicht erfolgen.

Gutscheine online kaufen:
Gutscheine bekommt ihr in unserem Ticketshop.
Auch mit Postversand möglich.

Gutscheine herzlich verpackt im Sapperlot kaufen:
Bitte per Email an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. bestellen.

Verpackungskosten: Euro 5,--/ Postversand: Euro 4,50
Gutscheine werden immer in Tickets eingelöst!

Direkt im Sapperlot einlösen/kaufen:
Laut Spielplan: Wir öffnen die Abendkasse für Tickets/Gutscheine von 18:30 – 20:00 Uhr
Sonntags 17:30 – 19:00 Uhr
Donnerstag von 10:00 – 14:00 Uhr
Auch per Postversand möglich.

Neubürgergutscheine werden im Sapperlot in Tickets eingetauscht. Bitte den Originalgutschein vorlegen. Wir akzeptieren keine Fotokopien.

Gutscheine sind für alle Gastspiele, die das Sapperlot veranstaltet einzulösen. Theater Sapperlot veranstaltet auch im Parktheater in Bensheim, der MZH in Einhausen, der Nibelungenhalle und der Klosterwiese in Lorsch.

Kultursalon

Wieso sind Sitzplatzreservierungen im Kultursalon dringend erforderlich?

Aufgrund der großen Nachfrage sind – anders als die Jahre zuvor – Sitzplatzreservierungen dringend erforderlich!

Verbindliche Reservierungsanfragen bitte per Email an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Wir bestätigen möglichst zeitnah und halten Euch dann die reservierten Plätze bis 19 Uhr frei.

Die Reservierungen verfallen, wenn sie nicht bis spätestens 30 Minuten nach Einlass in Anspruch genommen werden. Das Freihalten von Plätzen durch einzelne Gäste für Gruppen, die später kommen, ist nicht möglich.

Reservierungen sind verbindlich! Nicht wahrgenommene Reservierungen blockieren den Besuch anderer Gäste und erzeugen Unkosten. Daher behält sich der Veranstalter vor, eine Ausfallgebühr von 35,– Euro pro für nicht wahrgenommene Reservierungen einzuziehen.

Was kostet eine Karte im Kultursalon?

Der Eintritt ist frei, die Künstler:innen freuen sich über Eure Spenden, die an Sie gehen. Mit Eintritt frei setzen wir auf die Fairness der Gäste auf Basis des Solidaritätsprinzips {wer viel hat, gibt viel – wer weniger hat, gibt weniger}. Natürlich reichen diese Einnahmen bei weitem nicht aus, um die laufenden Kosten einer Kultursalonveranstaltung zu decken. 

Freundliche Unterstützung durch den Kulturförderverein SappaLostra macht eine Kulturveranstaltung per Monat auf Basis des Solidaritätsprinzips möglich. Der Kultursalon soll weiterhin allen, losgelöst von den jeweiligen finanziellen Möglichkeiten, frei zugänglich bleiben. Die Bereitschaft unserer Gäste, diesen Weg stetig zu unterstützen, freut uns sehr. Ab 25 Euro ist für den Erhalt der Mixshow garantiert.


Wieso sind Sitzplatzreservierungen dringend erforderlich?

Aufgrund der großen Nachfrage sind – anders als die Jahre zuvor – Sitzplatzreservierungen dringend erforderlich!

Verbindliche Reservierungsanfragen bitte per Email an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Wir bestätigen möglichst zeitnah und halten Euch dann die reservierten Plätze bis 19 Uhr frei.

Die Reservierungen verfallen, wenn sie nicht bis spätestens 30 Minuten nach Einlass in Anspruch genommen werden. Das Freihalten von Plätzen durch einzelne Gäste für Gruppen, die später kommen, ist nicht möglich.

Reservierungen sind verbindlich! Nicht wahrgenommene Reservierungen blockieren den Besuch anderer Gäste und erzeugen Unkosten. Daher behält sich der Veranstalter vor, eine Ausfallgebühr von 35,– Euro pro für nicht wahrgenommene Reservierungen einzuziehen.

Club-Veranstaltungen

Wieso gibt es bei Club-Veranstaltungen nur Stehplätze?

Wir entwickeln seit 2002 immer wieder Konzepte und bringen neue Trends nach Lorsch. Seit 2022 sind wir mit unserem CLUB Format am Start:

Statt klassischer Kabarettbestuhlung werden alle Stuhl- und Tischbeine hochgeklappt, um Platz für eine ausgelassene Club-Atmosphäre zu schaffen. Kein Wunder, dass die Bands nun alle auch im Sapperlot aufschlagen. Shantel, Dota, Vodoo Jürgens, Fortuna Ehrenfeld, Skalinka, Dreiviertelblut, Los dos y companeros, um nur einige zu nennen.

Natürlich gibt es über das Sapperlot verteilt diverse Sitzgelegenheiten, aber:

Alle Club-Veranstaltungen sind ohne Sitzplatzgarantie und ohne Platzreservierungsmöglichkeit!

Wieso kann ich bei Club-Veranstaltungen keine Plätze reservieren?

Bei Club-Veranstaltungen gibt es eine dem Format entsprechende Ausrichtung der Location: Statt klassischer Kabarettbestuhlung werden alle Stuhl- und Tischbeine hochgeklappt, um Platz für eine ausgelassene Club-Atmosphäre zu schaffen. Kein Wunder, dass die Bands nun alle auch im Sapperlot aufschlagen. Shantel, Dota, Vodoo Jürgens, Fortuna Ehrenfeld, Skalinka, Dreiviertelblut, Los dos y companeros, um nur einige zu nennen.

Natürlich gibt es über das Sapperlot verteilt diverse Sitzgelegenheiten, aber:

Alle Club-Veranstaltungen sind ohne Sitzplatzgarantie und daher auch ohne Platzreservierungsmöglichkeit!

FAQ // Anfahrt

Mit öffentliche Verkehrsmittel zum Theater Sapperlot?

Das Theater Sapperlot liegt ca. 1,0 km vom Bahnhof Lorsch entfernt. Zu Fuß benötigen Sie etwa 12 Minuten.

Wie bekomme ich ein Taxi?

Taxi Mateja GmbH
Telefon: 06251 5095

FAQ // Sapperlot

Gastronomie: Essen im Theater Sapperlot?

Wir bieten neben guter Unterhaltung und angenehmer Atmosphäre eine ehrliche und authentische Gastronomie mit saisonalen Leckereien für den kleinen und großen Hunger. Das kulinarische Angebot unseres Gastronomie-Partners Mondo Daily ist eine Weltreise der Delikatessen und umfasst Landesspezialitäten des Libanon, Indiens, Asiens, Afrikas, Italiens aber auch Deutschlands. Die Mondo Daily Abendkarte bei allen regulären Veranstaltungen im Theater Sapperlot umfasst in der Regel zwei nicht vegetarische und zwei vegetarische oder vegane Speisen, sowie eine Süßspeise. Für kulinarische Vielfalt wird gesorgt: Das Angebot wechselt monatlich. Bei Sonderveranstaltungen wie Partys oder Sommerkneipe gibt es Fingerfood im Theaterhof.

Das Theater Sapperlot ist bereits eineinhalb Stunden vor Vorstellungsbeginn geöffnet, damit wir Sie als Gast empfangen und bewirten dürfen. Das Sapperlot ist nicht nur allein oder zu zweit ein schöner Ort, auch mit einer kleinen oder größeren Gruppe können Sie hier einen angenehmen Abend verleben. Für einen reibungslosen Ablauf wäre es daher unbedingt wünschenswert - dass Sie pünktlich eintreffen. Darüber hinaus treffen Sie abends stets unser wunderbares Gastro Team vor Ort. Und natürlich gibt es immer engagierte Helfer, ohne die der Betrieb einer solchen Kulturstätte nicht zu leisten wäre.

Wir bieten Ihnen:

  • ab 15 Personen einen Rabatt für das Geburtstagskind + ›Rundherum-Sorglos-Paket‹
  • individuelle Beratung für Ihre Bedürfnisse
  • persönliche Betreuung am Veranstaltungsabend gegen Aufpreis
  • ein persönliches Grußwort auf Anfrage
Gastronomie: Trinken im Theater Sapperlot?

Wir bieten neben guter Unterhaltung und angenehmer Atmosphäre eine ehrliche und authentische Gastronomie. Unsere Bar mit fein ausgewähltem Sortiment wird vom Sapperlot-Team betreut.

Wir servieren in einer freundlichen und ungezwungenen Theater-Atmosphäre.

Das Theater Sapperlot ist bereits eineinhalb Stunden vor Vorstellungsbeginn geöffnet, damit wir Sie als Gast empfangen und bewirten dürfen. Das Sapperlot ist nicht nur allein oder zu zweit ein schöner Ort, auch mit einer kleinen oder größeren Gruppe können Sie hier einen angenehmen Abend verleben. Für einen reibungslosen Ablauf wäre es daher unbedingt wünschenswert - dass Sie pünktlich eintreffen. Darüber hinaus treffen Sie abends stets unser wunderbares Gastro Team vor Ort. Und natürlich gibt es immer engagierte Helfer, ohne die der Betrieb einer solchen Kulturstätte nicht zu leisten wäre.

Wir bieten Ihnen:

  • ab 15 Personen einen Rabatt für das Geburtstagskind + ›Rundherum-Sorglos-Paket‹
  • individuelle Beratung für Ihre Bedürfnisse
  • persönliche Betreuung am Veranstaltungsabend gegen Aufpreis
  • ein persönliches Grußwort auf Anfrage
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich im Sapperlot?

Zahlungsmöglichkeiten im Sapperlot:

Vorverkauf: Kartenzahlung möglich
Gastronomie: Barzahlung (Beträge über 100 Euro nach Absprache per Kartenzahlung möglich)

Wie sind die Bürozeiten des Theater Sapperlot?

Büro/Verwaltung
Grundsätzlich erreichen Sie uns unter: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.


Theater Sapperlot

Hans-Peter Frohnmaier
Stiftstr. 18, 64653 Lorsch

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Kinder und Jugendliche im Sapperlot?

Kinder- und Jugendliche ab 16 Jahren dürfen sich bis 24.00 Uhr ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person im Theater aufhalten.


Für Dancefloor, Kneipe und Karaoke ist der Besuch erst ab einem Mindestalter von 18 Jahren möglich.

Welche Spielregeln (No Go) gelten im Sapperlot?

NO GOs
Vandalismus, Sexismus, Rassismus sind Kacke! Leute, welche die Bedürfnisse und Grenzen anderer nicht respektieren, fliegen raus!

Parken
Falschparker kosten nur unnötig Geld & Nerven! Fahrräder und Autos bitte direkt am Klosterparkplatz parken. Bitte haltet unsere Tore und die der Nachbarn frei.

Garderobe
Trotz aller Utopie, es gibt auch im Sapperlot Diebe. Passt auf eure Wertsachen auf – am besten lasst ihr diese einfach zu Hause

Nachwuchs
So will es das Jugendschutzgesetz: Minderjährige ohne Erziehungsberechtigte oder Elternzettel müssen um 24 Uhr das Gebäude und Gelände verlassen.

Tiere
Für die Fremdbespassung eurer Hunde, Katzen, Hängebauchschweine und Flöhe haben wir leider kein Verständnis! Bringt sie bitte nicht mit.

Getränke
Unsere Getränkepreise sind fair. Lasst also Euren Reiseproviant zu Hause. Werft keine Flaschen auf die Straße und lasst unser Leergut hier.

Müll
Bitte haltet Haus und Theaterhof sauber!

Heimweg
Spätestens wenn das Licht angeht – heißt das: kommt gut nach Hause! Lasst unsere Nachbar*innen in Ruhe und lauft zu Fuß, lasst euch abholen oder fahrt mit dem Taxi bei Fahruntüchtigkeit!

Fotos
Das Fotografieren des Publikums für „Party-Bilder“ ist nicht gestattet. Solltet Ihr ein künstlerisches Fotoprojekt planen oder die Band fotografieren wollen, sprecht das im Vorfeld mit uns ab.

FAQ // Lorsch

Gibts es Übernachtungsmöglichkeiten?

Für Übernachtungen empfehlen wir den frisch renovierten Gasthof Schillereck in Lorsch, 5 Gehminuten von unserem Theater entfernt. 3 bis 5 Sterne Hotels finden Sie in Mannheim, Darmstadt, Bensheim oder Heppenheim.


Gasthof Schillereck

Schillerstrasse 27, 64653 Lorsch
Telefon: 06251 5701027
Unbedingt reservieren, die Hotelangebote in sind sehr begrenzt.

Was gibt es in Lorsch zu entdecken?

Außer dem Theater Sapperlot gibt es in der schönen Karolingerstadt Lorsch noch weit mehr zu entdecken:

Tourist-Information NibelungenLand
Altes Rathaus
Marktplatz 1
64653 Lorsch
Tel.: +49 (0) 6251-175 26 0
Fax: +49 (0) 6251-175 26 26
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Öffnungszeiten
Montag bis Sonntag
10 - 13 Uhr und 14 - 17 Uhr

FAQ // Barrierefreiheit

Ist das Theater Sapperlot barrierefrei?

Unser denkmalgeschützte Anwesen ist leider nicht barrierefrei. Dies gilt Insbesondere für den sehr engen WC-Bereich.

Gibt es Parkplätze für Menschen mit eingeschränkter Mobilität?

Es gibt leider keine hauseigenen Parkplätze für Schwerbehinderte. Bitte nutzen Sie einen der zur Verfügung gestellten Behindertenparkplätze der Stadt Lorsch.

Einzelne Standorte finden Sie unter:

Ist eine Anmeldung für Gäste mit eingeschränkter Mobilität erforderlich?

Bitte um Anmeldung für mobilitätseingeschränkte Gäste, (wie. Rollstuhl oder andere spezielle Bedürfnisse) bitte zeitnah nach dem Ticketkauf unter:

Mobil: 0157 8856 1683 oder
per Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

So können wir uns auf euren Besuch vorbereiten und rechtzeitig mit kreativen Lösungen die Tücken der fehlenden Barrierefreiheit des Sapperlots umgehen.